花呗借呗协商找银监会的具体流程，花呗借呗协商如何解决问题

现状与问题

众所周知，花呗和借呗是蚂蚁金服旗下的两个信贷产品，分别提供给用户小额消费和小额借贷服务。但随着用户逐渐滥用这些产品，出现了越来越多的花呗和借呗还款难题，甚至一度引发了社会舆论的强烈反响。

在这种情况下，花呗和借呗的用户需要积极与蚂蚁金服及其合作银行进行协商，以找到一个解决问题的方案。其中，找银监会协调就是其中一个解决问题的桥梁。

具体流程

第一步：向蚂蚁金服提出申请

当花呗或借呗用户逾期还款或者无法按期还款时，应首先向蚂蚁金服提出协商申请。用户可以通过拨打客服电话或者在App上提交在线申请进行申请。在申请时，用户需要提供自己的姓名、身份证号码、借款金额、借款编号以及详细情况说明，以便蚂蚁金服及时了解用户的实际状况。

第二步：与蚂蚁金服开展协商谈判

蚂蚁金服会根据用户的申请情况以及实际还款能力，给出合理的还款方案。如果用户认可还款方案，则可以和蚂蚁金服确定还款计划，并按计划尽快还款。如果用户无法接受还款方案，则可以就还款金额、还款期限等条款与蚂蚁金服继续协商。

第三步：上报银监会

如果与蚂蚁金服进行协商后，仍然无法解决还款难题，用户可以向银监会介入。在这一步骤中，用户需要下载并填写好《个人信用风险缓释金申请表》。

第四步：银监会展开调查

一旦接到用户的申请，银监会就会组织对蚂蚁金服的财务状况、运营情况、产品质量等方面进行调查，以便评估花呗和借呗用户的风险等级及所需缓释资金。

第五步：银监会作出决定

银监会会根据调查结果，作出相应的决定。如果认为花呗和借呗用户确有还款困难，并且风险值比较高，则会向蚂蚁金服发放缓释资金。这些资金将直接用于代替用户还款，使用户摆脱还款困境。

花呗借呗协商如何解决问题

提高自身还款能力

面对还款困境，跑路与逃避并不是明智的选择。相反，花呗和借呗用户应该通过努力提高自身的还款能力来摆脱困境。可以通过创业、打工赚钱等方式增加收入，避免再次出现还款难题。

积极主动与金融机构联系

在遇到还款问题时，花呗和借呗用户应该积极主动地与金融机构联系，向金融机构说明自己的情况，并寻求解决方案。而不是选择沉默，或者逃避还款责任。

合理规划自己的生活消费

合理规划生活消费，建立健康的消费观念，是防范还款问题的有效方法。花呗和借呗用户应该在生活中节制消费，理性消费，控制消费金额，杜绝暴躁消费的行为规划，同时也应该合理安排自己的还款计划。

避免借呗与花呗交叉借贷

避免花呗和借呗交叉借贷，是防范还款难题的另一个有效措施。如果用户同时使用花呗和借呗，应该合理规划两种信用贷款的还款计划，避免因为还款时间冲突而导致逾期还款。

关注金融机构的透明度

在选择金融机构时，应该关注机构的透明度和信誉度。用户应该选择信誉高、透明度较高的金融机构，减少不必要的还款风险。

总结

花呗和借呗用户应该充分了解自己的还款、借贷状况，并清晰认识合理规划、积极沟通的必要性。在遇到逾期还款和还款困境时，应该优先与蚂蚁金服进行协商，寻求解决方案。而找银监会协调只是其中一个解决方案，也必须在自身合理规划和积极沟通的基础之上进行。只有这样，才能真正保障自己的权益，摆脱还款困境。